Die Belohnungen
Wie löse ich meine Punkte gegen eine Prämie ein?
Beim Einkauf auf https://www.volcom.eu/ können Punkte an der Kasse gegen einen Prämiengutschein eingelöst werden. Sie müssen mit Ihrer Volcom-Treue-E-Mail-Adresse in Ihrem Konto angemeldet sein, um Punkte an der Kasse gegen eine Prämie einzulösen. Um
Warum kann ich meinen Prämienrabattcode und einen Aktionscode nicht für denselben Einkauf verwenden?
Beim Einkauf auf https://www.volcom.eu/ kann ein Prämien-Gutscheincode nicht zusätzlich zu einem anderen Aktionsrabattcode oder einem weiteren Prämien-Gutscheincode verwendet werden. Die Codes sind nicht kumulierbar. Außerdem können Prämiencodes nich
Wie kann ich als Mitglied KOSTENLOSE Rücksendungen erhalten?
Kostenlose Rücksendungen sind für alle Treuemitglieder aller Stufen innerhalb von 30 Tagen für alle auf https://www.volcom.eu/ getätigten Einkäufe möglich. Um Anspruch auf kostenlose Rücksendungen zu haben, müssen Sie zum Zeitpunkt der Bestellung bei
Wie kann ich einen Rabatt von mehr als 50 € einlösen?
€50 ist der maximale Rewards-Rabatt pro Transaktion und der Mindesteinkauf pro Transaktion beträgt €85. Pro Bestellung kann nur ein Rabatt verwendet werden. Um zusätzliche Rewards zu nutzen, erstellen Sie eine separate Bestellung und wenden Sie Ihren
Ich habe mehr als ein Treuekonto. Kann ich meine Punkte auf einem einzigen Konto zusammenfassen?
Leider ist es nicht möglich, zwei Konten zu einem zusammenzufassen. Um die Kontoverwaltung zu optimieren, sollten Sie die Informationen überprüfen und entscheiden, welches Konto Sie aktiv halten möchten.
Ich habe meine Geburtstagsprämie als Gold-Mitglied nicht erhalten.
Zunächst müssen Sie mindestens 30 Tage vor Ihrem Geburtstag den Bereich „My Stone Family Rewards” in Ihrem Konto auf https://www.volcom.eu/ aufgerufen und Ihr Geburtsdatum eingegeben haben. Um einen Missbrauch dieser Prämie zu verhindern, erhalten Si