He devuelto mi compra realizada con un cupón de recompensa, ¿recuperaré mis puntos?Actualizado hace un mes
Las devoluciones deben realizarse en el punto de venta original. Al devolver una compra realizada en https://www.volcom.eu/, si devuelve la totalidad de la compra, los puntos canjeados por el código del cupón de recompensa utilizado en dicha compra se volverán a abonar en su cuenta.
En el caso de una devolución parcial de una compra de varios artículos realizada en línea en https://www.volcom.eu/, el cupón de recompensa seguirá considerándose utilizado y los puntos canjeados por el código del cupón de recompensa no se volverán a abonar en su cuenta.